Política de Envíos

Política de Envíos:

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En La Fragua MX nos comprometemos a que tu pedido llegue en tiempo y forma, con la calidad que mereces. A continuación, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío:

🚚 Tipos de Envío

• Envío estándar: [Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles].

• Envío exprés (si aplica): [Tiempo estimado: 1 a 3 días hábiles].

Trabajamos con paqueterías confiables como [FedEx, Estafeta, RedPack, DHL, etc.].

⏱ Tiempos de preparación

• Los productos personalizados (como ropa, tazas o artículos con diseño especial) requieren un tiempo de producción de 2 a 3 días hábiles antes del envío.

• Los productos en stock se envían dentro de las primeras 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

📦 Seguimiento

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una guía de rastreo vía [correo electrónico o WhatsApp] para que puedas seguirlo en todo momento.

🌍 Cobertura

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si necesitas envío internacional, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido.

📬 Entregas fallidas

Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío. No nos hacemos responsables por retrasos o paquetes devueltos debido a información incorrecta o incompleta.

Si un paquete es devuelto por error en la dirección, el cliente deberá cubrir el costo de reenvío.

❗Importante

• Durante temporadas altas (como Navidad, Buen Fin, etc.) los tiempos de envío pueden extenderse por razones ajenas a nuestra operación.

• Si tu paquete no ha llegado en el tiempo estimado, contáctanos para ayudarte a rastrearlo.

¿Tienes dudas sobre tu envío?
Escríbenos a contactolafraguamx@gmail.com o al WhatsApp 55-1883-8573, y con gusto te ayudamos.